En del av innehållet är maskinöversatt.

Integritetspolicy för Citywatches.se

1.Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Citywatches.se (”Webbplatsen”) behandlar din data, inklusive den rättsliga grunden för behandlingen, legitima affärsintressen som Citywatches.se eller associerade tredje parter strävar efter, samt mottagargrupper.

2. Datainsamling, behandling och användning

2.1 Cookies, Loggfiler, Spårning och Sociala Medie-Plugins

När du besöker vår webbplats överförs data över internet till våra webbservrar. Detta sker via webbläsaren på den enhet du använder. Insamlad data lagras temporärt i loggfiler. Dessa loggfiler innehåller följande information och lagras tills de raderas automatiskt:

Datum och tid för datainsamling,
Namn på den begärda sidan,
Hänvisande URL (om du har kommit via en länk),
IP-adress för den begärande enheten,
Lastningstid, datavolym som överförs,
Webbläsarversion och Internetleverantörens namn.

Citywatches.se använder cookies, spårningsverktyg, målinriktade metoder och sociala medie-plugins för att samla denna data. En cookie kan placeras på din dator eller enhet när du besöker våra tjänster. Cookies är små bitar av information som gör att våra webbservrar kan känna igen dig. Vi använder information som samlas via cookies, loggfiler och/eller transparenta GIF-filer för att registrera dina preferenser. Vi kan även automatiskt samla information om din användning av våra tjänster, deras funktionalitet, besöksfrekvens och andra detaljer om dina interaktioner med tjänsterna.

Citywatches.se kan lagligt samla in och behandla IP-adresser enligt Artikel 6(1)(f) i GDPR. Vi behöver denna information för att:

Säkerställa en bekväm användargränssnitt för vår webbplats och/eller applikation(er),
Säkerställa smidig datatransmission,
Säkerställa datasäkerhet.

Vi vill bekräfta att med denna information kan vi inte direkt identifiera dig eller härleda några personuppgifter.

All insamlad data raderas automatiskt när den inte längre behövs.

2.2 Databehandling för fullföljande av avtal

2.2.1 Databehandling vid avtalskapande

När du registrerar dig på Citywatches.se eller gör ett köp via vår webbplats behandlar vi den nödvändiga datan för att slutföra transaktionen. Detta inkluderar:

Fullständigt namn,
Faktureringsadress,
Leveransadress,
E-postadress,
Fakturerings- och betalningsinformation,
Telefonnummer.

Den rättsliga grunden för att samla denna information är Artikel 6(1)(a) och (b) i GDPR.
Så länge vi inte använder din data för annonseringsändamål (se nedan 2.3), lagrar vi den insamlade informationen för att slutföra köpet. Lagringens varaktighet bestäms av nödvändighet, såsom lagstadgade eller potentiella avtalsenliga skyldigheter, inklusive garanti- och reklamationsrättigheter.

Vidare, efter att lagringstiden har löpt ut, behålls informationen för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser enligt handels- och skatteregler.

2.2.2 Kreditvärdighet och överföring till kreditvärderingsbyråer

Citywatches.se erbjuder generellt kunder möjligheten att köpa varor med osäkrade betalningsmetoder. För att skydda våra affärsintressen kan vi kontrollera kundens kreditvärdighet innan vi ger möjlighet att använda osäkra betalningsmetoder.

Citywatches.se har rätt att använda negativ kreditinformation som samlats om kunden. Dessutom kan Citywatches.se dela negativ kreditinformation med andra affärsaktörer för att minimera risken för förluster från bedrägeri.

Om en kund väljer att använda osäkra betalningsmetoder, kan Citywatches.se använda kreditinformation som erhållits för att bedöma sannolikheten för betalningsproblem eller bedrägeri. Denna beräkning görs med hjälp av ett internt poängsystem baserat på erkända statistiska metoder.

Den rättsliga grunden för att behandla din data i detta sammanhang är Artikel 6(1)(b) och (f) i GDPR.

2.2.3 Bedrägeriförebyggande

Informationen du lämnar när du gör en beställning kan användas för att kontrollera atypiska beställningsmönster (t.ex. att beställa många artiklar till samma adress med olika kundkonton). I princip finns ett legitimt intresse av att utföra sådana kontroller. Den rättsliga grunden för behandlingen är Artikel 6(1)(f) i GDPR.

2.2.4 Datatransfer till transportleverantörer

I samarbete med logistiska partners, överför vi följande information för att leverera de beställda varorna:

Förnamn,
Efternamn,
Postadress,
E-postadress,
Telefonnummer.

Den rättsliga grunden för denna databehandling är Artikel 6(1)(b) i GDPR.

2.2.5 Inkasso

Om du inte betalar utestående fakturor efter upprepade påminnelser, kan vi vidarebefordra nödvändig information till ett inkassobolag för hantering och återvinning av skulden. Alternativt kan vi sälja utestående krav till ett inkassobolag. Den rättsliga grunden för att överföra data i samband med inkassotjänster är Artikel 6(1)(b) i GDPR.

2.3 Användning av data för marknadsföringsändamål

2.3.1 Marknadsföring

Vi har ett legitimt intresse av att använda din information för marknadsföringsändamål. Vi använder följande data för vår egen marknadsföring samt tredjeparts marknadsföring:

Förnamn,
Efternamn,
Postadress,
Födelseår.

Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter för marknadsföringsändamål är Artikel 6(1)(f) i GDPR.

2.3.2 Nyhetsbrev

Vi erbjuder dig möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev via en registreringsruta på vår webbplats. För att säkerställa att inga fel inträffar vid inmatning av din e-postadress använder vi en dubbel opt-in procedur. Efter att du har angett din e-postadress och gett ditt samtycke till att ta emot vårt nyhetsbrev, kommer en bekräftelselänk att skickas till din angivna adress. Endast genom att klicka på denna bekräftelselänk kommer din e-postadress att inkluderas i vår sändlista. Den rättsliga grunden för denna databehandling är Artikel 6(1)(a) i GDPR.

Om du väljer att ta emot vårt nyhetsbrev vid kassan, läggs du till i vår sändlista utan dubbel opt-in.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att skicka ett e-postmeddelande till cs@citywatches.se eller genom att avregistrera dig i slutet av varje nyhetsbrev.

2.4 Cookies & Webbplatsoptimering

2.4.1 Cookies – Allmän information

Vi använder cookies på olika sidor för att göra besök på vår webbplats mer attraktiva, möjliggöra vissa funktioner och spåra användarstatistik. Cookies är små textfiler som din webbläsare automatiskt skapar och lagrar på din enhet när du besöker vår webbplats. Cookies skadar inte din enhet och innehåller inte virus, trojaner eller annan skadlig programvara.

Den rättsliga grunden för databehandling är Artikel 6(1)(f) i GDPR. Vårt intresse av att optimera vår webbplats anses vara legitimt i detta sammanhang.

2.4.2 Google Analytics

Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc., för att kontinuerligt optimera vår webbplats i enlighet med Artikel 6(1)(f) i GDPR. Google Analytics använder cookies för att samla och analysera information om din webbplatsanvändning. Du kan förhindra lagring av cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare. För att välja bort Google Analytics-spårning kan du använda följande länk: Google Analytics Opt-out.

2.4.3 Google AdWords och Remarketing

Vi använder Google AdWords och remarketing-funktionen för att visa riktade annonser baserade på användarnas intressen. Den rättsliga grunden för denna behandling är Artikel 6(1)(f) i GDPR.

Du kan välja bort intressebaserade annonser från Google genom att följa instruktionerna som ges här: Google Ads Settings.

2.5 Sociala Medie-Plugins

Vi använder sociala medie-plugins från plattformar som X (tidigare Twitter), Facebook, Pinterest och Instagram. Den data som samlas in av dessa plugins behandlas av respektive tjänsteleverantör enligt deras integritetspolicyer. För mer information, se sekretesspolicyerna för dessa plattformar:

Facebook Sekretesspolicy
Instagram Sekretesspolicy
Pinterest Sekretesspolicy
X Sekretesspolicy

3.Användarrättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

Rätt att få tillgång till dina uppgifter (Artikel 15 GDPR),
Rätt att rätta felaktiga uppgifter (Artikel 16 GDPR),
Rätt att radera dina uppgifter (Artikel 17 GDPR),
Rätt att begränsa databehandling (Artikel 18 GDPR),
Rätt till dataportabilitet (Artikel 20 GDPR),
Rätt att motsätta sig behandling (Artikel 21 GDPR),
Rätt att återkalla samtycke (Artikel 7(3) GDPR).

Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på cs@citywatches.se.

4.Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. All överförd personlig information, inklusive betalningsinformation, överförs med den säkra SSL (Secure Socket Layer)-standarden.

5.Kontakta Oss

Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

E-post: cs@citywatches.se